Felhasználói útmutató

RKK Rendezvénykezelő Rendszer - Lépésről lépésre

1. Regisztráció a rendszerbe

Az első lépés, hogy létrehozd a saját fiókodat a rendszerben.

Lépések:
  1. Kattints a "Regisztráció" gombra a főoldal jobb felső sarkában
  2. Töltsd ki az űrlapot:
    • Teljes neved
    • E-mail címed
    • Jelszó (legalább 8 karakter, kis- és nagybetű, szám, speciális karakter)
    • Jelszó megerősítése
  3. Oldd meg a CAPTCHA biztonsági ellenőrzést
  4. Kattints a "Regisztráció" gombra
  5. Ellenőrizd az e-mail fiókodat és erősítsd meg a regisztrációt a linkre kattintva
Fontos: A regisztrációs e-mail néhány percen belül megérkezik. Ha nem találod, nézd meg a SPAM mappát is!

2. Bejelentkezés és jelszó visszaállítás

Miután megerősítetted az e-mail címedet, jelentkezz be a rendszerbe.

Bejelentkezés lépései:
  1. Kattints a "Bejelentkezés" gombra
  2. Add meg az e-mail címedet és jelszavadat
  3. Oldd meg a CAPTCHA biztonsági ellenőrzést
  4. Kattints a "Bejelentkezés" gombra
Elfelejtett jelszó visszaállítása:
  1. A bejelentkezési oldalon kattints az "Elfelejtett jelszó?" linkre
  2. Add meg az e-mail címedet, amellyel regisztráltál
  3. Oldd meg a CAPTCHA biztonsági ellenőrzést
  4. Ellenőrizd az e-mail fiókodat - egy jelszó visszaállítási linket fogsz kapni
  5. Kattints az e-mailben kapott linkre (1 órán belül érvényes)
  6. Add meg az új jelszavadat:
    • Legalább 8 karakter
    • Legalább 1 kisbetű (a-z)
    • Legalább 1 nagybetű (A-Z)
    • Legalább 1 szám (0-9)
    • Legalább 1 speciális karakter (!@#$%^&*, stb.)
  7. Erősítsd meg az új jelszavadat
  8. Kattints a "Jelszó visszaállítása" gombra
  9. Automatikus átirányítás után jelentkezz be az új jelszóval
Biztonság: A jelszó visszaállítási link 1 órán belül lejár biztonsági okokból. A jelszó követelményeket valós időben látod beírás közben.
Tipp: Használj erős, egyedi jelszót, és ne add meg senkinek! Jelszóváltoztatás után e-mail értesítést kapsz.

3. Ügyfelek/Munkatársak kezelése

Ha munkatársakat vagy ügyfeleket szeretnél rendezvényekre jelentkeztetni, először vedd fel őket a rendszerbe.

Ügyfél hozzáadása:
  1. A menüben kattints a "Rendezvények" > "Saját ügyfeleim" pontra
  2. Kattints az "Új ügyfél hozzáadása" gombra
  3. Töltsd ki az ügyfél adatait:
    • Név (kötelező)
    • E-mail cím (kötelező)
    • Telefonszám
    • Beosztás/Pozíció
    • Megjegyzések
    • Ügyfél típusa (Ügyfél / Munkatárs / Egyéb)
  4. Kattints a "Mentés" gombra
Megjegyzés: Az ügyfelek adatait később is módosíthatod vagy törölheted. A rendszer tárolja az összes ügyféllel kapcsolatos jelentkezési előzményt.
Fontos változás (2025-10-22): A "Cég neve" mező eltávolítva a rendszerből. A számlázási adatok (cég név) a fizetéskor kerülnek megadásra külön.

4. Rendezvények böngészése

Böngészd a közelgő rendezvényeket és válaszd ki, amelyikre jelentkezni szeretnél.

Rendezvények megtekintése:
  1. A menüben kattints a "Rendezvények" pontra
  2. Látni fogod az összes elérhető rendezvényt
  3. Minden rendezvény kártyán láthatod:
    • Rendezvény címe és leírása
    • Időpont és helyszín
    • Jelentkezési határidő
    • Résztvevők száma / Maximum létszám
    • Jelentkezés állapota (nyitva/betelt/lezárult)
  4. Kattints a szem ikonra a részletekért
Tipp: A rendezvénykártyákat össze- és kinyithatod a cím melletti nyíl ikonnal.

5. Saját nevemben jelentkezés

Jelentkezz egy rendezvényre a saját nevedben.

Jelentkezés lépései:
  1. Válaszd ki a rendezvényt a listából
  2. Kattints a "Regisztráció a rendezvényre" gombra
  3. A regisztrációs űrlapon válaszd ki: "Saját nevemben"
  4. Az adataid (név, e-mail, telefon) automatikusan előre ki vannak töltve
  5. Szekciók kiválasztása (ha vannak):
    • Látod minden szekció foglaltságát (pl. 5/20 fő)
    • Betelt szekciók piros kerettel jelölve és nem választhatók
    • Válaszd ki a kívánt szekciókat jelölőnégyzetekkel
    • Ha a szekció fizetős, az ára látható a szekció mellett
  6. Ha vannak egyedi mezők, töltsd ki őket
  7. Kattints a "Jelentkezés" gombra
Siker! E-mail megerősítést fogsz kapni a jelentkezésről.
Fizetésköteles rendezvény: Ha a rendezvény fizetős, a jelentkezés után „függőben" státusszal kerül rögzítésre. A fizetést később a „Jelentkezéseim" oldalon tudod elvégezni.
Fizetendő összeg kiszámítása szekciók esetén:
  • Rendezvény alapár mindig beszámít (ha fizetős a rendezvény)
  • Szekciók ára hozzáadódik az alapárhoz (ha a szekció fizetős)
  • Ha a rendezvény ingyenes, de a szekció fizetős, csak a szekció árát fizeted
  • A fizetendő összeg a jelentkezési oldalon valós időben frissül a szekciók kiválasztásakor

6. Ügyfél/Munkatárs jelentkeztetése

Jelentkeztess egy munkatársat vagy ügyfelet egy rendezvényre.

Jelentkeztetés lépései:
  1. Válaszd ki a rendezvényt
  2. Kattints a "Regisztráció a rendezvényre" gombra
  3. A regisztrációs űrlapon válaszd ki: "Ügyfelem nevében"
  4. Válaszd ki az ügyfelet a legördülő listából
  5. Az ügyfél adatai automatikusan megjelennek
  6. Ha van szekcióválasztás vagy egyedi mezők, töltsd ki őket
  7. Kattints a "Jelentkezés" gombra
Fontos: Már regisztrált ügyfelek át vannak húzva a listában, és nem választhatók újra.

7. Jelentkezések kezelése

Nézd meg és kezeld a saját jelentkezéseidet.

Jelentkezéseid megtekintése:
  1. A menüben kattints a "Rendezvények" > "Saját jelentkezések" pontra
  2. Látni fogod az összes jelentkezésedet:
    • Saját nevű jelentkezések
    • Ügyfelek/munkatársak nevében tett jelentkezések
  3. Minden jelentkezésnél látható:
    • Rendezvény neve
    • Ki jelentkezett (te vagy ügyfél)
    • Időpont
    • Státusz (regisztrálva/lemondva)
Jelentkezés lemondása:
  1. Kattints a piros kukára a jelentkezésnél
  2. Erősítsd meg a lemondást
  3. E-mail értesítést fogsz kapni a lemondás visszaigazolásáról

8. Fizetés rendezvényekre

Fizetős rendezvényekre történő jelentkezés fizetésének lebonyolítása.

Egyéni fizetés (1 személy):
  1. Menj a "Jelentkezéseim" oldalra
  2. Keresd meg a „Függőben" státuszú jelentkezést
  3. Kattints a zöld fizetés gombra
  4. Automatikus átirányítás a SimplePay bankkártyás fizetési oldalra
  5. Add meg a bankkártya adataidat és fejezd be a fizetést
  6. Sikeres fizetés után automatikus visszairányítás
Tömeges fizetés (több személy egyszerre):
  1. Ha több „Függőben" státuszú jelentkezésed van (saját + ügyfelek)
  2. Jelölj ki egy vagy több jelentkezést a jelölőnégyzetekkel
  3. Kattints a "Kijelöltek fizetése" gombra
  4. Látni fogod az összesített fizetendő összeget
  5. Átirányítás a SimplePay fizetési oldalra
  6. Egy tranzakcióval fizetheted ki az összes kiválasztott jelentkezést
Biztonság: A fizetést a SimplePay biztonságos rendszere kezeli. Bankkártya adataid nem kerülnek tárolásra a rendszerünkben.
Számla: Sikeres fizetés után automatikusan kiállításra kerül a számla, és e-mailben megkapod. A számláidat a „Számláim" menüpontban is elérheted.

9. Számlák kezelése

Fizetett rendezvények számláinak megtekintése és letöltése.

Számlák megtekintése:
  1. A menüben kattints a "Rendezvény" > "Számláim" pontra
  2. Látni fogod az összes kiállított számládat táblázatos formában
  3. Minden számlánál látható:
    • Számlaszám (pl. E-MACII-2025-5)
    • Rendezvény neve
    • Összeg (Ft)
    • Kiállítás dátuma
    • Letöltés gomb (PDF formátum)
Számla letöltése:
  1. Kattints a zöld letöltés gombra a számlánál
  2. A számla PDF formátumban automatikusan letöltődik
  3. A számla nyomtatható és hivatalos dokumentumként használható
Szűrési lehetőségek:
  • Év szerinti szűrés: Válaszd ki a kívánt évet a legördülő menüből
  • Keresés: Keress számlaszám, rendezvény név vagy összeg alapján
  • Lapozás: 10 számla jelenik meg oldalanként
E-mail: Minden számlát e-mailben is megkapsz közvetlenül a Számlázz.hu rendszeréből a fizetés után.
Tömeges fizetés: Ha egyszerre több jelentkezést fizetsz ki, egy összesített számla készül az összes tételről.

10. Segítség és kapcsolat

Ha bármilyen kérdésed van vagy problémád akad, fordulj hozzánk bizalommal!

Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Mit tegyek, ha nem kaptam meg a regisztrációs e-mailt?
Ellenőrizd a SPAM mappádat, és ha ott sincs, próbálkozz újra a regisztrációval vagy írj nekünk.
Elfelejtettem a jelszavam, mit tegyek?
A bejelentkezési oldalon kattints az „Elfelejtett jelszó?" linkre. E-mailben kapsz egy visszaállítási linket, amely 1 órán belül érvényes.
Hogyan módosíthatom az adataimat?
A menüben kattints a „Profil" pontra (jobb felső sarokban az e-mail címedre), ahol szerkesztheted a saját adataidat.
Lemondhatom a jelentkezésemet?
Igen, a „Jelentkezéseim" oldalon a lemondási határidőig törölheted a jelentkezést a piros kuka ikonnal.
Hány ügyfelet tudok regisztrálni egy rendezvényre?
Annyi ügyfelet regisztrálhatsz, amennyit szeretnél, amíg a rendezvény be nem telik.
Mi történik, ha egy szekció betelt?
A betelt szekciók piros kerettel jelölve vannak, és nem választhatók a regisztráció során. A foglaltság mindig látható (pl. 20/20 fő).
Mikor kell fizetnem a rendezvényért?
Fizetős rendezvények esetén először jelentkezel, majd a „Jelentkezéseim" oldalon tudod kifizetni bankkártyával (SimplePay). Több jelentkezést is kifizethetsz egyszerre.
Hogyan tudom letölteni a számlámat?
A „Számláim" menüpontban látod az összes kiállított számládat. Minden számlánál van egy zöld letöltés gomb (PDF formátum). A számlát e-mailben is megkapod.
Biztonságos a bankkártyás fizetés?
Igen! A SimplePay biztonságos fizetési rendszerét használjuk. A bankkártya adataid nem kerülnek tárolásra a rendszerünkben.

Admin funkciók

Ha admin vagy superadmin jogosultsággal rendelkezel, további funkciók érhetők el számodra.

Admin funkciók:
  • Rendezvények létrehozása és kezelése
  • Saját rendezvények szerkesztése és törlése
  • Résztvevők kezelése és adatok exportálása
  • Email sablonok szerkesztése
Superadmin extra funkciók:
  • Minden rendezvény kezelése (nem csak saját)
  • Rendezvény tulajdonjogának átruházása
  • Rendezvények sorrendjének módosítása Fejlesztés alatt
Részletes admin útmutató:

Ha admin vagy superadmin vagy, olvasd el a részletes admin útmutatót, ahol minden funkciót lépésről lépésre elmagyarázunk:

Admin útmutató megnyitása
Fontos: Admin funkciók csak megfelelő jogosultsággal érhetők el. Ha úgy gondolod, hogy admin jogosultságra lenne szükséged, keresd a rendszer adminisztrátorát.

Hasznos volt ez az útmutató?

Ha bármilyen kérdésed van, állunk rendelkezésedre!

v20260326-215005